TIPOLOGI KRISIS
Dalam kajian ini kita akan mencoba mengupas beberapa hal penting terkait dengan pemahaman krisis perusahaan secara lebih mendalam. Kajian tipologi krisis penting artinya dalam mendefiniskan krisis yang terjadi dalam perusahaan. Dengan definisi yang akurat maka karateristik krisis mampu diketahui dengan baik. Dengan demikian maka manajer mampu melihat secara lebih konkrit krisis yang melanda perusahaan. Hal ini berdampak pada ketepatan dalam pengambilan solusi terhadap krisis yang terjadi. Kajian tipologi krisis ini akan membahas beberapa hal antara lain, sifat dan jenis krisis, iklim komunikasi saat terjadi krisis, dan elemen-elemen penting saat krisis melanda perusahaan, serta bagaimana pengelolaan komunikasi untuk dapat menciptakan pemahaman yang sama tentang kondisi yang terjadi. Krisis menurut sifatnya dibagi menjadi dua yaitu: 1. Violent Crisis : krisis yang menyebabkan kerusakan baik itu harta, benda dan manusia, secara langsung. Dalam krisis ini dampaknya bisa la...